1&1 IT-Systemadministration: Senior Application Manager (m/w), Karlsruhe
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Senior Application Manager (m/w) - Schwerpunkt Projekt- / Prozessmanagement

Kennziffer: KA-KarB-1606096

Das sind Ihre Aufgaben:

Sind Sie bereit, als Application Manager den reibungslosen Betrieb unserer Prozesse und Services im DSL-Umfeld sicherzustellen? Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle? Sie verfügen nicht nur über eine fachliche Expertise, sondern auch über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Sie halten gerne mehrere Bälle in der Luft, bevorzugen die Arbeit in einem dynamischen Umfeld und in einem jungen, agilen Team?

  • Anforderungs-Management: In Entwicklungsprojekten verantworten Sie die Betriebsanforderungen und deren Umsetzung für den Lifecycle unserer Produkte. Sie wirken zudem eng bei der Definition von Betriebsanforderungen in Prozessdokumentationen und Modellierungskonventionen mit.
  • Problem-Management: Sie beseitigen Probleme und unterstützen die Fachabteilungen bei der Lösungsfindung und -umsetzung. Hierfür arbeiten Sie eng mit den Produkt- und Entwicklungs-Abteilungen sowie den Support-Einheiten zusammen.
  • Operativer Betrieb: Sie stellen den reibungslosen Betrieb sicher, erarbeiten und kontrollieren die Überwachung unserer Abläufe und Systeme und verantworten den Lifecycle unserer Produkte gegenüber unseren Endkunden.
  • Eigeninitiative: Sie sind in der Lage, sich zügig in die zu betreuenden Applikationen einzuarbeiten und verfügen über die programmier-technischen Fähigkeiten, bestehende Monitoring- oder Steuerungs-Tools Ihren Bedürfnissen anzupassen.
  • Kommunikation: Sie bilden die Schnittstelle zu anderen IT-Fachabteilungen.

Das wünschen wir uns:

Sie bringen eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit. Auch Quereinsteigern mit mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Umfeld in der IT-Branche sind hier richtig.

  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Linux- bzw. Windows-Systemen und darauf basierenden Applikationen setzen wir voraus.
  • Darüber hinaus verfügen Sie über gute SQL-Kenntnisse sowie praxiserprobte Erfahrung bei der Programmierung mit Script-Sprachen (z.B. PHP).
  • Arbeiten in Projekten und Projektteams ist Ihnen nicht fremd - mit agilen Projektmethoden haben Sie bereits Erfahrungen gemacht.
  • Gute Kenntnisse im Umfeld von DSL- und VoIP-Anwendungen und Prozessen sind vorteilhaft.
  • Idealerweise können Sie fundierte, praxiserprobte Erfahrungen in ITIL sowie in BPMN vorweisen.
  • Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten, Kunden- und Service-Orientierung setzen wir ebenso voraus wie gute Englischkenntnisse.
  • Ihr erprobtes Fachwissen in der Handhabung von technischen Geschäftsprozessen sowie Ihr Organisationsgeschick und Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet. Selbstverständlich bezieht sich dieses Stellenangebot gleichermaßen auf weibliche und männliche Bewerber.
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Ihre Bewerbung soll uns ein möglichst umfassendes Bild Ihrer Person vermitteln. Dazu gehören:

Anschreiben

Das Anschreiben ist einer der wichtigsten Teile Ihrer Bewerbung. Machen Sie deutlich, warum Sie sich für genau diese Position gerade bei uns bewerben. Erzählen Sie nicht Ihren Lebenslauf nach – zeigen Sie uns, warum Sie für uns so interessant sind, dass wir Sie zu einem Gespräch einladen sollten. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin bzw. Ihre Kündigungsfrist an.

Lebenslauf

Decken Sie Ihre Ausbildung und Ihren beruflichen Werdegang lückenlos ab. Typischerweise beginnen Sie mit der höheren Schulbildung. Stellen Sie sicher, dass eventuelle Lücken im Lebenslauf erklärt werden (z. B. Bewerbungsphase; Auslandsaufenthalt usw.). Sprach- und EDV-Kenntnisse sowie Ihre Hobbys interessieren uns ebenfalls.

Zeugnisse

Bitte legen Sie alle wichtigen Zeugnisse bei. Dazu gehören Arbeitszeugnisse; Schulabschluss sowie Ausbildungs- bzw. Studienabschlüsse. Seminarbescheinigungen oder ähnliche Zertifikate blähen Ihre Bewerbung hingegen meist unnötig auf.

Referenzen

Bei einigen Positionen (z.B. Website Producer) legen wir großen Wert auf geeignete Referenzen bzw. Arbeitsproben. Darauf weisen wir im Einzelfall in der jeweiligen Ausschreibung hin.

Worauf muss ich bei Bewerbungen per E-Mail oder Online-Formular achten?

Am besten packen Sie alle Unterlagen in ein einziges PDF-Dokument. Damit können wir alle Dokumente mit einem Klick öffnen. Außerdem stellen Sie so sicher, dass das Layout Ihrer Unterlagen nicht verzerrt wird. Die Dateigröße sollte 5 MB nicht übersteigen.