1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Werkstudent (m/w/d) - Customer Service Webhosting

Kennziffer: KA-CaMi-2001122

Das sind Ihre Aufgaben:

Als Werkstudent im Kundenservice sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen entscheidend zum Erfolg der IONOS Produkte bei.

  • Sie bestärken das Team durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und leisten damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Durch interne Schulungen entwickeln Sie Ihre Kenntnisse rund um das Thema Hosting weiter und werden zu einem kompetenten Ansprechpartner.
  • Mit Ihrem kommunikativen Talent unterstützen Sie unsere Kunden bei allen technischen und kaufmännischen Anliegen.
  • Als Schnittstelle zu internen Teams tragen Sie die Verantwortung Kundenanliegen schnell, zuverlässig und fallabschließend zu lösen.

Das wünschen wir uns:

Idealerweise sind Sie Student eines informationstechnischen oder kaufmännischen Studienganges.

  • Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kollegen und sind zudem offen für neue Herausforderungen.
  • Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift sowie sehr gute deutsche Rechtschreibkenntnisse zählen zu Ihren Stärken.
  • Ein Grundverständnis im Bereich Hosting ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
  • Sie sind flexibel und zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten einsatzbereit. Vertriebliches Geschick rundet Ihr Profil ab.
  • Sie können uns mind. 12 h/Woche zur Verfügung stehen.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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