1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

(Junior) Direct Marketing Manager (m/w/d)

Kennziffer: KA-MaMu-2003082

Das sind Ihre Aufgaben:

Als Manager für Direct Marketing treiben Sie erfolgreich die Wertsteigerung unserer Bestandskunden über den Verkauf unserer DSL & Mobilfunk-Produkte voran. Sie tragen so maßgeblich dazu bei, unsere Kunden langfristig und zufrieden an unser Unternehmen zu binden und den Erfolg der 1&1 weiter auszubauen. Zu ihren Aufgaben zählen:

  • Planung und erfolgreiche Umsetzung von verkaufsstarken Neuvertrags-Kampagnen für Bestandskunden über unsere Telesales-Kanäle, in Abstimmung mit unseren operativen Geschäftseinheiten, sowie unserem Produktmanagement und den Finance-Bereichen.
  • Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reporting zur Messung des Kampagnenerfolges.
  • Analyse und Optimierung von Prozessen und Kampagnen.
  • Identifikation von Chancen und Maßnahmen zur Steigerung des Werts unserer Kunden.
  • Steuerung auf nachhaltigem Bestandskundenwachstum mit hoher Kundenzufriedenheit.

Das wünschen wir uns:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung und bringen idealerweise erste berufliche Erfahrungen in vergleichbaren Positionen, oder im Telekommunikationsumfeld mit. Sie denken zielorientiert und haben Spaß daran neue Wege in einem agilen Umfeld zu gehen. Folgende Punkte runden Ihr Profil ab:

  • Know-how und erste Erfolge in der Planung und Umsetzung von Direktmarketingmaßnahmen.
  • Expertise im Verkauf in Serviceeinheiten (Support & Callcenter), Vertriebsaffinität und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis.
  • Analytische Vorgehensweise und konzeptionelle Stärke bei der Entwicklung neuer Kampagnen und Prozesse sowie deren Steuerung.
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Excel und PowerPoint).
  • Teamorientierung mit Kommunikationsvermögen und Überzeugungskraft sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten.
  • Proaktive Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln, Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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