1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Junior Anti Abuse Analyst (m/w/d)

Kennziffer: KA-OlSz-1901116

Das sind Ihre Aufgaben:

Das Team Hosting Security ist für die Analyse, Bekämpfung und das Verhindern von Missbrauch innerhalb unserer gesamten Infrastruktur zuständig. Missbrauch kann beispielsweise durch Hacking, Spamming, Portscans, Botnetze, Viren, Phishing, uvm. entstehen. Neben ständigen Veränderungen der Bedrohungslage, spannenden und wechselnden Aufgaben, sowie Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen im gesamten Unternehmen gestalten, Sie anspruchsvolle Projekte in einem gut eingespielten Team eigenständig und eigenverantwortlich mit.

  • Sie arbeiten in einem agilen Team mit dem Ziel, unsere Kunden vor Spam, Phishing, Hacking und Malware zu schützen.
  • Sie identifizieren missbräuchlich verwendete Dienste und Produkte.
  • Sie bringen aktiv Ideen und Vorschläge zur Weiterentwicklung unserer bestehenden Prozesse und Systeme ein.
  • Sie sind für die termingetreue Bearbeitung von Customer Care Tickets im Rahmen eines Last Level Supports zuständig.
  • Regelmäßiger Austausch mit relevanten Schnittstellen zu Sicherheitsthemen rund um unsere Hosting Produkte.

Das wünschen wir uns:

Neben einem hohen Interesse an Sicherheitsthemen steht die Zufriedenheit unserer Kunden bei Ihnen an erster Stelle. Darüber hinaus tragen Sie dafür Sorge, dass unsere Kunden einen reibungslosen Supportprozess durchlaufen.

  • Neben einem hohen Interesse an Sicherheitsthemen steht die Zufriedenheit unserer Kunden bei Ihnen an erster Stelle. Darüber hinaus tragen Sie dafür Sorge, dass unsere Kunden einen reibungslosen Supportprozess durchlaufen.
  • Durch Ihre bereits gesammelten Erfahrungen im Customer Care Bereich bieten Sie unseren internen Kollegen stets die optimale Hilfestellung an. Damit tragen Sie zusammen mit dem Team entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Analytisches/Logisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken.
  • Sie verfügen über grundlegendes Know-how im Bereich Webapplikationen und den gängigen CMS wie Wordpress und Joomla!
  • Darüber hinaus haben Sie Erfahrungen im Umgang mit Linux (Shell), sowie elementare Kenntnisse in den Bereichen Webhosting und E-Mail Kommunikationsstärke sowie gute Englischkentnisse runden Ihr Profil ab.

Ich möchte mich jetzt online bewerben
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
[en]English Version