1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

IT System Operator (m/w/d)

Kennziffer: KA-OlWa-1808033

Das sind Ihre Aufgaben:

Zusammen mit Ihren Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner für das Überwachen und Entstören von Servern, Applikationen und Business Prozessen. Sie kommunizieren mit Partnern und Businesskunden im Rahmen der Störungsbehebung. Sie arbeiten im 24/7 3-Schichtbetrieb.

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Behebung von Störungsfällen nach definierten Prozessen.
  • Sie übernehmen die interne Kommunikation bei Störungen.
  • Ihnen obliegt die Bearbeitung von Partner- und Businesskundenanfragen.
  • Freiräume während der Schichten nutzen Sie zur Vertiefung Ihres Fachwissens.

Das wünschen wir uns:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker sowie starkes Interesse an der IT-Systemadministration. Sie sind ein technischer Spezialist in einer oder mehreren IT-Technologien und sind im Umgang mit Mitarbeitern auf allen Ebenen höflich und zuvorkommend.

  • Sie verfügen über fortgeschrittene Linux-Kenntnisse.
  • Sie verfügen über eine selbstständige, strukturierte und äußerst zuverlässige Arbeitsweise.
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundkenntnisse in den IT-Prozessen (Event- und Incident Management).
  • Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten mit hoher Dienstleistermentalität.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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