1&1 Jobangebot
Für unseren Standort in Montabaur oder Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

Senior Programm Manager / Process Manager (m/w/d)

Kennziffer: MT-ChNe-2004020

Das sind Ihre Aufgaben:

Der Bereich „Development Customer Care“ verantwortet die CRM-Systeme der 1&1. Unsere Anwendungen werden täglich von mehreren tausend Mitarbeitern international rund um die Uhr genutzt und stellen die technische Basis für unseren hervorragenden Kundensupport dar. In der Rolle als Senior Programm Manager / Process Manager (m/w/d) werden Sie auf eine Führungsrolle vorbereitet.

  • Sie übernehmen das Programm Management für die strategische Ausrichtung des Bereichs (u.a. die Ablösung von Legacy Software und Einführung von Automations-/ Container-Technologien) und stellen jederzeit die zeit- und budgetgerechte Lieferung sicher.
  • Sie erarbeiten komplexe Programm- und Projektpläne inkl. der Visualisierung von Prozessabläufen und sorgen so für eine effiziente und effektive Sicherstellung der Wertschöpfungskette in der SW-Entwicklung.
  • Sie steuern alle beteiligten Partner (extern und intern) und Lieferanten und koordinieren den reibungslosen Ablauf.
  • Sie übernehmen abwechslungsreiche, anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgaben in allen Bereichen und Phasen Ihres Programms – von vorgelagerter Presales-Unterstützung bis hin zur Betriebsüberführung.

Das wünschen wir uns:

Die Basis für diese herausfordernde Position bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Informatik- bzw. artverwandtes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Sie haben darüber hinaus bereits Erfahrungen im Management von großen IT-Projekten und / oder IT-Programmen sammeln können.

  • Sie bringen idealerweise Zertifizierungen in einer oder mehreren Methoden des Projektmanagements auf Expertlevel (IPMA, Prince 2 oder Scrum) sowie im Bereich IT-Service Management / ITIL mit.
  • Sie sind kommunikationsstark und verfügen über ein sehr gutes analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen.
  • Sie treten souverän auf und haben ein agiles, strategisches Mindset, um Themen erfolgreich voranzutreiben.
  • Sie sind neugierig auf neue Arbeitsgebiete und sind bereit, bestehende Systeme aktiv zu verändern und zu gestalten.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.
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